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經(jīng)營(yíng)決定了生死，管理決定了好壞。你怎么做管理，要由經(jīng)營(yíng)決定。

企業(yè)的生存與發(fā)展仰賴于正確的經(jīng)營(yíng)策略，而管理質(zhì)量則決定了其發(fā)展的健康程度和效率。因此，管理的實(shí)施應(yīng)當(dāng)緊密圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)展開，體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略視角，避免管理成為脫離業(yè)務(wù)的獨(dú)立環(huán)節(jié)。

培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者思維，對(duì)管理者至關(guān)重要，以下是三條實(shí)用建議：

1. 避免成為“紙上談兵”的管理者。一些管理者習(xí)慣于辦公室內(nèi)的決策制定，熱衷于理論探討和內(nèi)部會(huì)議，卻忽略了與市場(chǎng)的直接接觸。杰克·韋爾奇的智慧提醒我們，優(yōu)秀的管理者應(yīng)將上午黃金時(shí)段用于與客戶的面對(duì)面交流，而將會(huì)議精簡(jiǎn)至最少。親臨市場(chǎng)一線，才能真切感受市場(chǎng)波動(dòng)、環(huán)境變遷及客戶需求的微妙變化，從而做出貼近實(shí)際的經(jīng)營(yíng)決策。正如稻盛和夫所強(qiáng)調(diào)的，現(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題解決的源泉，深入客戶，方能洞察真諦。

2. 培養(yǎng)成本意識(shí)，精打細(xì)算。成本控制不應(yīng)僅是財(cái)務(wù)部門的專屬責(zé)任，每位管理者都應(yīng)具備成本意識(shí)。在決策過(guò)程中，始終衡量投入產(chǎn)出比，明確行動(dòng)的成本代價(jià)與價(jià)值創(chuàng)造。匯報(bào)工作時(shí)，不僅要展示成果，更要分析成本效益，這是高效管理、提升企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵所在。

3. 堅(jiān)持客戶至上原則。企業(yè)的利潤(rùn)根基在于客戶，沒(méi)有客戶就沒(méi)有生存空間。因此，必須樹立客戶中心觀，將客戶的需求和體驗(yàn)放在首位。如同亞馬遜的貝索斯通過(guò)“空椅子”儀式，時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)決策時(shí)考慮客戶的聲音，確保每一項(xiàng)決策都能為客戶創(chuàng)造價(jià)值。忽視客戶，便是忽視企業(yè)的未來(lái)。

總結(jié)而言，經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的生命線，管理則是其成長(zhǎng)的骨架。唯有當(dāng)管理服務(wù)于經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，企業(yè)才能健康、持續(xù)發(fā)展。若管理過(guò)度膨脹，超越了經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求，企業(yè)便可能陷入困境。因此，始終以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向，讓管理成為推動(dòng)企業(yè)向前的助力，是每個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)遵循的原則。