??管事的同時要關心人
好的領導能夠激發團隊能力翻倍
優秀的管理者懂得如何調動團隊成員的動力，引導團隊不斷提升整體能力。他們擅長與團隊成員進行溝通，用共情的方式引導和激勵他們，使團隊更加凝聚。
??計劃管理：目標+資源
管理者應該以“用事管人”的方式帶領團隊，在項目中引導團隊整體進步，并在個別人員處理時充分理解他們的顧慮，解決問題。
??與團隊同頻的“戰略”
作為管理者，你需要與團隊保持戰略認知的同步。只有統一戰線，才能加強團隊的認同感，拉近彼此的距離。
??方向：明確業務發展方向，知道自己要做什么。
??節奏：根據階段確定目標，超越方向前進。
??計劃管理：確立目標和資源。
??流程管理：明確責任，每一步有責任人負責執行、檢查和考核。
??組織管理：權利和責任相匹配。
??四個要素：資源、意愿、期望和恐懼
資源：是否需要支持？員工完成目標或任務時是否有信心？
意愿：是否真心想把事情做好？通過溝通了解員工的顧慮并提供解決方案。
期望：希望取得怎樣的效果？了解員工對工作的看法和期望。
恐懼：有沒有顧慮？員工內心是否有大的顧慮或不敢提問的問題？
??優秀管理者的素養：
??重視下屬成長，讓他們接受更高的挑戰。
??以公司經營者的角度思考，做出明智決策。
靈活適應變化，認為規定是可以調整的。
??與下屬建立共鳴，關注他們的心理需求。
??理解下屬工作動力低下的原因，找到解決辦法。
??考慮事故風險，預先規劃工作時間和應對策略。
??建立防止錯誤發生的工作機制，做出表率。
??借助他人的知識，充分利用集體智慧。
??預留預備時間，應對突發情況和無法預測的任務。
??在向上級匯報前，冷靜整理內容和把握情況。
優秀的管理者大都是共情高手，他們非常擅長于部下及上級溝通，能夠對他人工作進行恰當的引導，利用同理心讓他人信服，讓團隊充滿凝聚力！
