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三、建立團隊的步驟 1.組建核心層團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者，應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團，形成團隊的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。 2.確立清晰明確的愿景和目標共同的目標是團隊存在的基礎(chǔ)，是團隊的靈魂和核心，也是全體成員奮斗的方向和動力，更是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。要使團隊高效運轉(zhuǎn)，就必須有一個共同的目標和愿景，就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。 在確立清晰明確的愿景和目標必須堅持以下原則: ①明確原則。必須明確確定團隊的目標、價值觀以及指導(dǎo)方針; ②激勵性原則。制定的目標愿景必須能夠激勵成員，使每位團隊成員都相信團隊的愿景并愿意努力去實現(xiàn)它; ③切實可行原則。團隊的目標應(yīng)該根據(jù)團隊及其灌區(qū)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機會理性分析，綜合評判，必須建立在團隊確實能做到的愿景的基礎(chǔ)之上，目標不能定得太高，也不應(yīng)太低; ④共識原則。團隊目標應(yīng)該是團隊成員利益的集中體現(xiàn)，不僅要合乎社會規(guī)范，具有時代性，而且要與團隊成員的價值取向相統(tǒng)一。須知對于一個團隊來說，所有的團隊成員都支持一種觀點是至關(guān)重要的; ⑤未來潛力原則，團隊發(fā)生變化以后，理念和目標也必須獲得刷新，否則，就會喪失其導(dǎo)向功能和動力作用;目標必須得到有效地貫徹推行。3.培育團隊精神團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模;其次，在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育;最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍，團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。

總裁班

在團隊的不同發(fā)展階段，采取不同的管理策略 塔克曼根據(jù)團隊發(fā)展的成熟度，把團隊劃分為四個獨立的發(fā)展階段：形成、動蕩、規(guī)范和執(zhí)行。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，你必須診斷出你的團隊正處于哪個階段、面臨哪些問題和挑戰(zhàn)，然后確定最科學(xué)的管理策略與行為。 （1）、形成階段 這是一個熟悉的階段，團隊成員剛聚焦在一起，只是一群人的集合體，還不是一個團隊。 個人遇到的問題 其他人是誰？對我的期望是什么？領(lǐng)導(dǎo)是誰？會發(fā)生什么事情？ 這個階段的主導(dǎo)性人際關(guān)系 缺乏信任和安全感，自我保護，交往膚淺，表面性，溝通有所保留。 團隊的任務(wù) 確保團隊成員相互認識，并且回答他們提出的問題；建立信任；與領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系；確立清楚的目標，規(guī)范、程序和期望。 （2）、震蕩階段 這是考驗的時刻，許多團隊在此停止不前。 個體遇到的問題 我的角色是什么？我是否適合這個權(quán)利結(jié)構(gòu)？領(lǐng)導(dǎo)者的政策和假設(shè)是否正確？ 群體 亞群體開始形成，拖延工作、權(quán)利斗爭開始出現(xiàn)，質(zhì)疑他人的觀點。團隊成員之間的斗爭； 團隊任務(wù) 管理沖突；使建設(shè)性的個性表達合法化；l高水平的指導(dǎo)和支持性行為；促進一致意見的形成；明確一個外部對手（而非相互）作為競爭目標。保持愿景和高級目標的可視性；促進相互學(xué)習(xí)的形成；強化團隊承諾。 （3）、規(guī)范階段 團隊特征 團隊成員通過理智、事實求是的討論，來解決權(quán)威和權(quán)力問題。人們找到了合適的角色，開始感受到團隊精神，全體凝聚力也開始形成。人際關(guān)系由敵對走向合作，溝通增多，信任增強。 管理策略 提煉、培育團隊文化，采取指導(dǎo)性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，共同決策，促進參與和授權(quán)，為團隊和團隊成員績效提供反饋。 （4）執(zhí)行階段 首要任務(wù) 這個階段的活動著力解決任務(wù)問題 群體特征 充分交流、高度信任、創(chuàng)業(yè)精神，有力的合作和相互幫助行為。 增強核心能力；促進創(chuàng)新和持續(xù)進步；鼓勵創(chuàng)造性的解決問題。

調(diào)整期的團隊可能有三個結(jié)果:第一，解散;第二，組建新團隊;第三，由于團隊表現(xiàn)不佳，責(zé)令整改。以項目或工作組形式成立的臨時團隊通常在項目或某項工作完成后解散或組建新團隊。傳統(tǒng)團隊在企業(yè)發(fā)展到一定階段，可能會根據(jù)業(yè)務(wù)需要取消、調(diào)整或重組。

團隊建設(shè)——制度建設(shè)與執(zhí)行 無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個學(xué)校，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據(jù)是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認為這是很難執(zhí)行的，也是沒有必要的。要知道工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬，就不能保證這個工作時間?？上攵@個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執(zhí)行性。 在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容： 1.考勤制度 目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。 2.會議制度 目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。 3.臺帳制度 目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他工作相關(guān)的臺帳。 4.激勵制度 目的是保持團隊的工作熱情。內(nèi)容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。 俗話說：態(tài)度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的執(zhí)行校長忘記了，這是可以理解的，老板給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場小活動、并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進步。學(xué)習(xí)學(xué)校的基本業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)課程知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團隊才能取得好的業(yè)績。，因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

與此同時，這一階段應(yīng)準備制定工作規(guī)范。如果沒有工作規(guī)范，工作標準的限制，就會造成不平衡，這也是沖突的源泉，領(lǐng)導(dǎo)者在規(guī)范管理的過程中，要以身作則。

團建的五個維度： （1）情景場景維度；（2）情感交流維度；（3）共同經(jīng)歷維度；（4）被滿足維度；（5）團建活動價值維度。 團隊建設(shè)可以從這5個維度去策劃、進行、評估、打分和評判，團隊建設(shè)怎么做、做的怎么樣等。當(dāng)然也可以反過來去評估自己的團隊，從這五個維度、五個角度去評估，評判團隊，我們哪個方面比較差，缺失了什么，少了點什么，進而有針對性的去團建，相信會取得意想不到的效果。