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安徽黃山文化建設(shè)我就跟他們講，整個(gè)轉(zhuǎn)型就是要求你們做協(xié)同。如何讓這么多人做到協(xié)同，我用了兩句話來幫助大家理解責(zé)任和角色的概念，這兩句話是「有人負(fù)責(zé)你配合，沒人負(fù)責(zé)你負(fù)責(zé)」，聽到這兩句話后，我們這幾萬人就知道怎么工作了。

從管理對(duì)象來分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對(duì)組織的各種資源的管理，比如財(cái)務(wù)、材料、產(chǎn)品等相關(guān)的管理。而行為管理則更側(cè)重于對(duì)組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革、激勵(lì)、工作計(jì)劃、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理。

那時(shí)候我在農(nóng)場做農(nóng)業(yè)技術(shù)員，需要定期給果樹剪枝，砍掉一些枝干看起來好像挺可惜的，因?yàn)闀?huì)損失一些水果，但如果不剪，這些枝干就會(huì)瘋長，最后整棵樹的營養(yǎng)都被這些枝干搶走了，結(jié)不了多少果子。

而新時(shí)代下，確定性降低，不確定性占了主導(dǎo)。在變化中，朝哪兒走都不清楚，何談怎么走得快、怎么走得遠(yuǎn)呢？這就需要——?jiǎng)?chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者，善于應(yīng)對(duì)不確定性，能應(yīng)對(duì)時(shí)局，能夠在變化中識(shí)變應(yīng)變，且可以在模糊中帶隊(duì)伍。

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，特別是外部因素對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生影響的時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最核心的任務(wù)，就是打造公司的核心團(tuán)隊(duì)。

有些企業(yè)的決策層認(rèn)為無需培訓(xùn)的一個(gè)主要原因是對(duì)自身企業(yè)的狀況的自負(fù)：認(rèn)為企業(yè)的技術(shù)和管理是完備的，企業(yè)培訓(xùn)管理毫無必要，任何培訓(xùn)的企圖都是浪費(fèi)時(shí)間和金錢。還有一種情況，經(jīng)理們自己也參加過一些培訓(xùn)，但這些活動(dòng)計(jì)劃很混亂、實(shí)施得又很馬虎，培訓(xùn)工作重點(diǎn)往往是企業(yè)培訓(xùn)管理的形式而不是掌握技能，只在教室里坐一些時(shí)間，弄幾個(gè)人上臺(tái)講一講，完成一些筆記和考試，就算萬事大吉。這樣，這些“有經(jīng)驗(yàn)”的決策層于是就認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)值不大。