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9月7-8日課后報(bào)道

2019年9月7-8日，高培商院商界精英實(shí)戰(zhàn)贏利系統(tǒng)之品牌系統(tǒng)核心課程《企業(yè)品牌管理》正式開(kāi)課，此次課程共有來(lái)自上海，江蘇，浙江等90多位學(xué)員參加；

課程伊始，王漢武老師提出，一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)自于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞——企業(yè)，而企業(yè)的實(shí)力來(lái)自于綜合競(jìng)爭(zhēng)力品牌，可見(jiàn)品牌對(duì)于企業(yè)的重要性也是不言而喻的，歐美國(guó)家上市公司無(wú)形資產(chǎn)占到總資產(chǎn)超過(guò)了20%，美國(guó)甚至達(dá)到26%，而我們才有5%，因此，作為企業(yè)的管理者，優(yōu)秀的企業(yè)家，如何提高我們企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，大力發(fā)展企業(yè)品牌是勢(shì)在必行同時(shí)也是任重道遠(yuǎn)；

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入到了消費(fèi)升級(jí)“ADD模式”即品質(zhì)至上，多元需求，深度體驗(yàn)；

營(yíng)銷(xiāo)模式的升級(jí)，從1.0的產(chǎn)品中心營(yíng)銷(xiāo)到2.0的消費(fèi)者定位營(yíng)銷(xiāo)到3.0價(jià)值驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)，正如王老師說(shuō)的未來(lái)唯一擁有市場(chǎng)的途徑是先擁有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌；

那么什么是品牌？王老師生動(dòng)的給大家剖析了，品牌就是印鈔機(jī)，社會(huì)名片，搖錢(qián)樹(shù)，企業(yè)航空母艦，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核武器，最大的信用資本；

那么如何低成本創(chuàng)建品牌，如何造勢(shì)借勢(shì)趁勢(shì)而上品牌？如何無(wú)中生有打造品牌？如何單點(diǎn)突破引爆品牌？王老師著重給我們講解了品牌建設(shè)十步法：

1. 明確內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)及品牌進(jìn)行SWOT分析；

2．形成企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)及可操作的價(jià)值觀(guān)；

3．明確品牌責(zé)任歸屬，建立品牌管理組織，組織運(yùn)作品牌；

4．明確品牌定位，提煉品牌核心價(jià)值；

5．設(shè)定品牌個(gè)性；

6．基于品牌定位、品牌核心價(jià)值、品牌個(gè)性確定品牌識(shí)別系統(tǒng)；

7.確定品牌策略及有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌架構(gòu)；

8．用以品牌核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)帥整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)；

9．品牌體驗(yàn)、跟蹤與診斷；

10．建立品牌資產(chǎn)和維護(hù)品牌價(jià)值；

課程期間，我們高培商院也對(duì)新加入商界精英實(shí)戰(zhàn)贏利系統(tǒng)的新同學(xué)頒發(fā)了高培商院商界精英同學(xué)匯會(huì)員證；

兩天的課程大家也都收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，課程休息期間也在就各自企業(yè)的問(wèn)題與老師探討，老師也非常細(xì)心的解決大家的問(wèn)題，對(duì)大家的問(wèn)題提出自己的看法和觀(guān)點(diǎn)；

王老師也希望大家能夠憑借企業(yè)人身上特有的“工匠精神”，借助品牌之勢(shì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，助推企業(yè)更好發(fā)展，課間也與大家合影留念；

兩天的課程知識(shí)點(diǎn)眾多，我們也為各位學(xué)員根據(jù)老師的課程，提煉了課程筆記，以供大家課后參考：

1.膽子，本子，房子，牌子；

2.強(qiáng)迫性收視；

3.品牌是有價(jià)值的，給孩子繼承的不要是金錢(qián)，房子，產(chǎn)品，更重要的是給孩子繼承一個(gè)品牌；

4.中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)ADD模式：品質(zhì)至上，多元需求，深度體驗(yàn)；

5.雷軍說(shuō)小米的成功主要向同仁堂學(xué)習(xí)產(chǎn)品，向海底撈學(xué)習(xí)服務(wù)，想costco學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)；

6.沒(méi)有品牌，死路一條；

7.營(yíng)銷(xiāo)勝利的基礎(chǔ)越來(lái)越取決于信息，而非銷(xiāo)售力量；

8.營(yíng)銷(xiāo)信息比任何時(shí)候更重要；

9.STP精準(zhǔn)制導(dǎo)目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)  a.市場(chǎng)細(xì)分  b.目標(biāo)市場(chǎng)選定  c.市場(chǎng)定制；

10.定位三要素  a.消費(fèi)者洞察  b.競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔  c.企業(yè)優(yōu)勢(shì)；

11.產(chǎn)品差異化變量：特征/性能/結(jié)構(gòu)/耐用性/易修復(fù)性/式樣/設(shè)計(jì)；

12.服務(wù)差異化變量：送貨/安裝/顧客培訓(xùn)/咨詢(xún)服務(wù)/修理；

13.人事差異化變量：能力/言行舉止/可信度/可靠性/敏感度/可交流性；

14.形象差異性變量：標(biāo)志/傳播媒體/環(huán)境/項(xiàng)目來(lái)件；

15.品牌個(gè)性是后天塑造的；

16.品牌識(shí)別：產(chǎn)品識(shí)別，地位識(shí)別，使用者識(shí)別，氣質(zhì)識(shí)別，企業(yè)識(shí)別，符號(hào)識(shí)別，與消費(fèi)者關(guān)系識(shí)別；

17.品牌戰(zhàn)略與架構(gòu)模式：綜合品牌戰(zhàn)略，衍生品牌戰(zhàn)略，主副品牌戰(zhàn)略，聯(lián)合品牌戰(zhàn)略，擔(dān)保品牌戰(zhàn)略，隱身品牌戰(zhàn)略；

18.產(chǎn)品是工廠(chǎng)生產(chǎn)出來(lái)的，品牌是傳播出來(lái)的；

19.制造品（工業(yè)品）品牌推廣“天龍八部”：好產(chǎn)品自己說(shuō)話(huà)，口碑效應(yīng)傳美名，小眾媒體鎖定人，軟性文章細(xì)無(wú)聲，展銷(xiāo)會(huì)上量力量，實(shí)地考察見(jiàn)功夫，樣板工程樹(shù)形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)感人心；

20.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)由產(chǎn)品的4P（產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷(xiāo)）轉(zhuǎn)化到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的4E（體驗(yàn)，花費(fèi)，店鋪，展現(xiàn)）時(shí)代；

21.如何做好4E體驗(yàn)11步：

產(chǎn)品體驗(yàn)，服務(wù)體驗(yàn)，價(jià)格體驗(yàn)，空間體驗(yàn)，直效體驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，廣告體驗(yàn)，促銷(xiāo)體驗(yàn)，公共關(guān)系體驗(yàn)，活動(dòng)體驗(yàn)，客戶(hù)關(guān)系體驗(yàn)；

22.把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持到底就是不簡(jiǎn)單（張瑞敏）；

23．產(chǎn)品是最后的廣告，主要包括產(chǎn)品功能，產(chǎn)品形式，產(chǎn)品包裝；

24. 服務(wù)體驗(yàn)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：服務(wù)流程的反應(yīng)速度，服務(wù)人員的可信度，服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化；

25. 提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的4P（產(chǎn)品，流程，表現(xiàn)，人）；

26.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為消費(fèi)者信息的第一接口；

27.德魯克日志；

28.累計(jì)品牌資產(chǎn)才是品牌的核心；

29.價(jià)值投資，最好的選擇就是品牌，選擇有價(jià)格的品牌購(gòu)買(mǎi)；

30.危機(jī)公關(guān)“三明治”原則：態(tài)度明確，信息明朗，思路明晰；

31.危機(jī)公關(guān)5S原則：承擔(dān)責(zé)任原則，真誠(chéng)溝通原則，速度第一原則，系統(tǒng)運(yùn)行原則，權(quán)威證實(shí)原則；