什么是市場營銷，薛老師有個最貼切的觀點概括：“市場營銷研究的真相是對客戶群的爭奪”
5月12日-13日，高培實戰導師團營銷導師薛老師在上海交通大學，為高培商界精英EMBA贏利智慧系統班分享市場營銷與管理課程，課程現場大約有100人參加本次課程。
課程現場，薛老師就什么是市場營銷展開論述；
老師說：“市場營銷研究的真相就是對客戶群的爭奪”現場老師引用其讀研時候的論據圖為我們解釋這個觀點；
市場的發展和時刻的變化特性，企業在對客戶群的爭奪中針對競爭激烈程度時刻調整自己企業的市場策略，如：以地盤為導向隨著競爭的激烈度增加，圈地的速度與范圍也要跟著增加，以價格為導向，當商品在激烈的競爭中必須把握好降價的幅度與降價的時機，還有以服務為導向、以品牌為導向、以信息為導向……每一個導向老師都用一個比較熟知的例子為學員講述，更好的讓學員理解其知識難點。
隨著人口老齡化的速度加快，占領市場主體變年輕，未來業務發展中占據主打地位的分為下面五大消費群體；
1、老齡消費者群體，2、個體化定制需求客戶群體，3、80-00后消費者群體，4、小企業住群體，5、農村/新興城鎮居民群體
每一個群體都有其獨特的特性，企業應當根據每一個群體制定不同的促銷策略，才能保證滿足客戶的需求。
薛老師的每一個論點都精辟且非常實戰易懂，每一個論點都值得現場的企業家深思。
薛老師還給我們分析了產品的生命周期的孕育與發展，而針對于不同生命周期的產品必須設計好不同的市場營銷戰略。
最后老師教我們在企業成長的各階段常用的功放戰略，分別為：游擊戰，迂回包抄戰，進攻戰，防守戰。
為了讓我們的課程更加落地實戰，薛教授還就營銷操作方式給了我們具體的操作方式。針對我們的學員有很多學員是從事服務行業，講解了服務行業的營銷特點，服務管理的目標，服務質量五大差距模型。
