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移動互聯網時代營銷的十大法則

法則一：傾聽我—改變與消費者溝通的態度

Love法則：營造親人般的愛

法則二：以顧客為中心、以電子商務為中心的全渠道體驗

法則三：價值觀的顛覆

法則四：把服務商和消費者對接在一起，增加參與感

法則五：讓我尖叫—超出預期才叫體驗

SIMPLE原則：簡約到極致

法則六：快速對消費者需求做出反應，快速迭代

法則七：給我想要的

法則八：滿足消費者個性化需求

法則九：給消費者最少最優的推薦

SIMPLE原則：簡約到極致

法則十：建立最短的路徑、最快的時間

移動互聯網品牌營銷5F新思維

一、Fragment碎片化思維

u  如何讓消費者在碎片時間主動選擇你？

u  如何讓消費者在一分鐘愛上你？

u  如何在一小段時間里與消費者建立起令她心動的對話？

u  如何在一個碎片的時間窗口提供令消費者尖叫的商品和服務？

u  如何通過全渠道覆蓋消費者更多的碎片時間？

二、Fans粉絲思維

u  如何重新定義品牌的理念和價值主張，吸引粉絲？

u  如何將品牌的消費部落打造成粉絲們溫暖的精神家園？

u  如何激發粉絲的激情和參與感？

三、Focus焦點思維

u  如何做減法，找到焦點戰略？

u  如何將焦點戰略做到極致？

四、Fast快一步思維

u  如何加速，找到快速發展的道路？

u  如何將整個組織的速度與顧客的速度協調一致？

五、First第一思維

u  如何定位，找到成為第一的路徑？

u  如何成為第一？

移動互聯網營銷傳播7劍

?契合力（主體屬性）   ?引爆力（省錢）   ?記憶力（值錢）   ?傳染力（超值）

?銷售力（賺錢）       ?轉圓力（安全）   ?黏著力（受眾屬性）

第一模塊：精析市場機會

企業困惑

u  企業的營銷決策只是憑經驗和感覺，無法準確把握市場機會

u  營銷調研也在做，對決策的支持總是有限

學習收獲

◆  全球化的市場環境下理解市場營銷調研的重要性

◆  營銷信息系統如何支持市場營銷全過程

◆  把握市場營銷調研的時機

◆  掌握市場調研的七大步驟

◆  將市場營銷問題轉換為市場營銷調研問題的技巧演練

u    市場營銷調研的四種類型

u    研討定性與定量調研之間的區別

u  掌握常用的研究方法

案例分享

u  在奶制品市場推出新產品怎樣調研分析?

u  巧克力市場的一對一問卷調查

u  服裝企業如何一年實現倍兩倍增長？

現場實操

u  STP市場細分及調研實戰模擬營銷

關鍵工具

u  市場調研問卷模板

u  SWOT決策分析及道斯矩陣制定表

u  定性與定量調研的區別分析表

u  焦點小組訪談主持人基本技巧對應分析表

第二模塊：準選目標市場

企業困惑

u  新產品總是短命，怎樣開發出有生命力的新產品？

u  新上市的產品總是反響平平，沒有品牌影響力

u  選擇開發一個新產品總是拍腦袋決定，缺乏科學的開發流程

學習收獲

u    新產品開發及其現狀帶來的啟發

u  分析新品牌成功率與品牌延伸成功率

u    新產品開發在企業發展中的位置

u  把握新產品開發的時機

u    新產品開發存在的主要問題以及影響新產品開發成功的四個基本條件

u    支持新產品開發的四種資源的利用

u    了解新產品開發信息流管理理論

u    新產品開發的三大決策點

u    新產品開發的六大流程模塊及實證應用

u    新產品上市的內部組織管理與信息流管理

案例分享

u 華燕置業公司如何利用銀行渠道異軍突起的？

u 健力寶第五季、可口可樂酷兒、脈動三大新產品的成敗分析

u 金娃營養果凍側翼進攻喜之郎

u 一見鐘情---養士多品牌視覺形象的奇妙魅力

u 福馬接力棒新產品的失敗

u 千麥啤酒的上市的跟蹤調整

現場實操

u  新產品概念提煉

u  品牌命名的演練

關鍵工具

u  新產品上市計劃模板

u  品牌價值強度調查表

u  品牌三角關系檢核表

u  精準制導的三步定位法

u  品牌名稱的雙重作用及反向關系表

u  渠道劃分練習表

第三模塊：制定營銷戰略

企業困惑

u  面對大企業的規模效應和品牌優勢，中小企業如何抗衡？

u  品牌定位很難找準

u  消費者的需求總是很難把握

u  你在工商局完成了注冊，你在客戶心中完成注冊了嗎？

學習收獲

u    市場競爭的演進與中國市場品牌競爭表現演變

u    二十一世紀圈腦運動帶來的機遇和挑戰

u    中國本土品牌定位的六大誤區

u    分析消費者隱性需求和顯性需求調查

u  四種品牌戰略定位模型

u    品牌成功定位三因素與三步驟：從產品定位走向營銷定位

u    實現一個完備有效的品牌定位：從3C到3性

u  品牌核心價值定位

案例分享

u 美國西南航空公司定位于“單一經濟艙飛行”，創造同業最高市值

u 海爾冰箱和海爾手機定位的錯誤

u 別克GL8商務車前后定位市場表現的比較

u 雪花啤酒的定位漂移

u 中國聯通定位失敗帶來的“滅頂之災”

u 行吟閣品牌的重新定位

現場實操

u 12種重點定位策略的演練

u 為一家學員企業品牌定位

關鍵工具

u 實戰定位模版

u 市場細分有效性分析表

u FCB策劃模式的四種傳播戰略設定表

u 完整促銷流程表

u 渠道模式的三種形態優劣勢分析表

u 營銷渠道調整方式

u 客戶素質測評表

u 經銷商的需求分析表

u 產品生命周期不同階段的特點、目標及策略表

第四模塊：導入營銷戰術

企業困惑

u  海爾的卡薩帝副品牌推廣策略正確嗎？

u  為什么需要品牌化戰略與科學品牌架構？

u  為什么當國內部分企業剛剛開始學習品牌管理，國際一流企業已經開始掌握品牌價值管理？

學習收獲

u  通過現狀分析和營銷戰略制定營銷目標

u  選擇目標市場、明確產品的市場定位

u  通過商品研發和商品定位實現市場滲透

u  4P整合

u  4C整合

案例分享

u 一個營業額不足三千元的企業如何制定品牌戰略而騰飛？

u 佳樂妙用副品牌實現超低成本營銷

u 古越龍山多品牌戰略規劃

u 特侖蘇的品牌戰略

u 長虹借副品牌的“精顯”一改過去在市場和認知上的頹勢

現場實操

u 為海爾的新品牌——卡薩帝重新制定品牌戰略和構架模式

u 為一家學員企業規劃品牌戰略和構架模式

關鍵工具

u  整合營銷工具表

u  雙品牌戰略、擔保品牌戰略、主副品牌戰略的區別與聯系分析表

u  實施品牌戰略的利益點分析表

u  品牌強度系數表

第五模塊：管控營銷過程

企業困惑

u 市場促銷費用浪費了一半，卻又不知浪費在哪里

u 產品變成“促銷產品”，吊死于促銷，一離促銷，江河日下

u 全年時間過半，而銷量遙遙滯后

學習收獲

u  學會做品牌計劃

u  系統的營銷審核方法：環境和內部審核、顧客和競爭審核

u  掌握SWOT分析技巧

u  明確目標營銷的概念

u  學會設定目標設定、制定營銷組合計劃、進行營銷預測

u  掌握營銷組織結構

u  學會做市場營銷控制和評估

u  學會做市場營銷預算

案例分享

u  跨國公司的品牌氣質管理之道

u  海信以卓越的精英團隊建立品牌識別

u  王石個人品牌推廣之道

u  格蘭仕新聞炒作

u  “穿越天門洞”天門山名動天下

u  燕京啤酒進攻青島啤酒的廣告、促銷組合

u  蒙牛市場推廣的“勢、時、術”

u  恒安的“心相映”紙巾大戰國際品牌寶潔

u  動感地帶和麥當勞聯合促銷

現場實操

u  為一家水泥企業進入葡萄酒行業制定品牌識別

u  工業品企業如何建立品牌識別

u  楚天啤酒三套促銷策劃案比較

關鍵工具

u  精準制導品牌引爆模型

u  品牌接觸點管理模型

u  各品牌識別在各品牌的發展階段的重要性分析表

u  各種推廣工具在營銷功能上之比較分析表

u  廣告促銷項目申請表

u  廣告促銷項目評估表