現代企業管理是一項綜合管理、專業管理與基礎管理的全面體系。基礎管理處于整個企業管理體系的基層，相當于樓房的“地基”，在企業管理中舉足輕重；各專業管理處于企業管理體系的中間層，起到技術支撐的作用；綜合管理則處于最高層，起到資源協調的作用。這三種管理密切相關，不可分割。任何一項管理缺失，都會造成根基不穩，甚至是屋倒樓傾。基礎管理是實現綜合管理和專業管理的基礎和前提，管理基礎工作也只有與綜合管理、專業管理相結合才具有存在的意義，才能搞好企業經營管理。@課程
經營企業說到底是經營人，管理說到底是借力。 失敗的領導者以其一己之力解決眾人問題，成功的領導者集眾人之力解決企業問題。 經營企業的過程是一個借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，企業才會成功。 不想做后勤的領導，不是好領導。作為老板，不要怕員工比你強，如果員工比你弱，說明你選人不當，把員工推到前臺，給他們權力與責任，你在后面提供服務，這就是成功的秘密。 要多問問員工四個問題 “你的夢想是什么？” “你現在離你的夢想有多遠？” “為了實現夢想你準備努多大的力？” “需要企業為你提供什么？”
不僅難以找到足夠多的人才，而且那些不是人才的人還“懷才不遇”，心不在焉。 于是，企業用畫大餅、打雞血、談感恩、加工資、加獎金等等各種激勵手段來刺激員工發奮圖強，依然難以激發他們長期“自動自發”的工作熱情，依然未能解決根本問題——這就是所謂“治標不治本”。 然后，我們不得不設計很多管理制度和績效考核制度，靠“胡蘿卜”加“大棒”，唱了紅臉唱黑臉，管理者的時間和精力都消耗在這里，不斷的琢磨如何監督、考核這些員工，沒時間做更有價值的事情。對很多小微型企業而言，績效考核做得太細，又反過來失去了小微企業的靈活性。 不過，我們也常常幸運的遇到一些優秀的人才
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在“自利取向”情況下，各職能部門特權膨脹，大家都只關注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯系，由此導致企業總體效率下降。因此，必須打破職能區隔習慣。 培養系統思維習慣。流程導向側重的是目標和時間，即：以顧客、市場需求為導向，將企業的行為視為一個總流程上的流程集合，對這個集合進行管理和控制，強調全過程的協調及目標化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節點，它的完成必須滿足整個流程的時間要求，時間是整個流程中最重要的標準之一。時間作為基本坐標決定了我們需要系統地思考問題，而不是僅僅依據自己所在的部門或所處的位置。 形成績效導向的企業文化。形成以績效為導向的企業文化是流程管理的保障。管理層要重視轉變員工觀念，通過讓員工理解的概念激勵每個員工參與流程再造，重視員工的建議等完成管理方式改變。沒有這樣的文化氛圍，流程管理只能是流于形式，這也是很多企業引入流程再造不能取得成功的根本原因。
在中國的絕大部分企業中，對于戰略的轉型、戰略的選擇、戰略點的發現基本上都是老板一個人干的。基于這種現狀，本課程通過對華為戰略決策洞察和執行的兩大過程分別介紹：戰略解碼、流程與組織、人才管理等，讓企業了解制定戰略的步驟和影響因素。 標桿企業華為課程要點 ■ 通過市場洞察看清并共識哪些是機會，哪些是威脅？輸出產品/市場組合矩陣 ■ 根據市場洞察到的機會，確定公司的戰略意圖 ■ 設計公司創新焦點與商業模式，確定戰略控制點 ■ 將戰略意圖和控制點解碼成關鍵任務、2019年度目標及子任務
