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現(xiàn)代企業(yè)管理是一項(xiàng)綜合管理、專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理的全面體系。基礎(chǔ)管理處于整個(gè)企業(yè)管理體系的基層，相當(dāng)于樓房的“地基”，在企業(yè)管理中舉足輕重；各專業(yè)管理處于企業(yè)管理體系的中間層，起到技術(shù)支撐的作用；綜合管理則處于最高層，起到資源協(xié)調(diào)的作用。這三種管理密切相關(guān)，不可分割。任何一項(xiàng)管理缺失，都會(huì)造成根基不穩(wěn)，甚至是屋倒樓傾。基礎(chǔ)管理是實(shí)現(xiàn)綜合管理和專業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提，管理基礎(chǔ)工作也只有與綜合管理、專業(yè)管理相結(jié)合才具有存在的意義，才能搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。@公開(kāi)課

就年輕創(chuàng)業(yè)者而言，柳傳志的搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍更符合實(shí)際情況。 “搭班子”是第一位的，有人說(shuō)柳傳志“九字真言”的厲害之處就在于把“搭班子”放在前面。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)一開(kāi)始，你肯定是要先建立起一個(gè)團(tuán)隊(duì)才行，哪怕是一個(gè)搭檔兩個(gè)搭檔，你也必須去找。 所以柳傳志說(shuō)，如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒(méi)有人來(lái)做。如果沒(méi)有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)說(shuō)到底是經(jīng)營(yíng)人，管理說(shuō)到底是借力。 失敗的領(lǐng)導(dǎo)者以其一己之力解決眾人問(wèn)題，成功的領(lǐng)導(dǎo)者集眾人之力解決企業(yè)問(wèn)題。 經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程是一個(gè)借力的過(guò)程，只有越來(lái)越多的人愿意把力借給你，企業(yè)才會(huì)成功。 不想做后勤的領(lǐng)導(dǎo)，不是好領(lǐng)導(dǎo)。作為老板，不要怕員工比你強(qiáng)，如果員工比你弱，說(shuō)明你選人不當(dāng)，把員工推到前臺(tái)，給他們權(quán)力與責(zé)任，你在后面提供服務(wù)，這就是成功的秘密。 要多問(wèn)問(wèn)員工四個(gè)問(wèn)題 “你的夢(mèng)想是什么？” “你現(xiàn)在離你的夢(mèng)想有多遠(yuǎn)？” “為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想你準(zhǔn)備努多大的力？” “需要企業(yè)為你提供什么？”

提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程。實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣：一是打破職能管理習(xí)慣;二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣;三是形成績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化。 打破職能習(xí)慣。中國(guó)企業(yè)中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務(wù)取向”。

用人不放手，實(shí)質(zhì)上還是不信任。一方面擔(dān)心其工作做不好，另一方面擔(dān)心其在工作中弄虛作假。@

不僅難以找到足夠多的人才，而且那些不是人才的人還“懷才不遇”，心不在焉。 于是，企業(yè)用畫大餅、打雞血、談感恩、加工資、加獎(jiǎng)金等等各種激勵(lì)手段來(lái)刺激員工發(fā)奮圖強(qiáng)，依然難以激發(fā)他們長(zhǎng)期“自動(dòng)自發(fā)”的工作熱情，依然未能解決根本問(wèn)題——這就是所謂“治標(biāo)不治本”。 然后，我們不得不設(shè)計(jì)很多管理制度和績(jī)效考核制度，靠“胡蘿卜”加“大棒”，唱了紅臉唱黑臉，管理者的時(shí)間和精力都消耗在這里，不斷的琢磨如何監(jiān)督、考核這些員工，沒(méi)時(shí)間做更有價(jià)值的事情。對(duì)很多小微型企業(yè)而言，績(jī)效考核做得太細(xì)，又反過(guò)來(lái)失去了小微企業(yè)的靈活性。 不過(guò)，我們也常常幸運(yùn)的遇到一些優(yōu)秀的人才