安徽黃山文化建設我就跟他們講，整個轉型就是要求你們做協同。如何讓這么多人做到協同，我用了兩句話來幫助大家理解責任和角色的概念，這兩句話是「有人負責你配合，沒人負責你負責」，聽到這兩句話后，我們這幾萬人就知道怎么工作了。
從管理對象來分，可以將管理分成業務管理和行為管理。業務管理更側重于對組織的各種資源的管理，比如財務、材料、產品等相關的管理。而行為管理則更側重于對組織成員行為的管理，以此而產生了組織的設計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協作、文化等等的管理。
那時候我在農場做農業技術員，需要定期給果樹剪枝，砍掉一些枝干看起來好像挺可惜的，因為會損失一些水果，但如果不剪，這些枝干就會瘋長，最后整棵樹的營養都被這些枝干搶走了，結不了多少果子。
而新時代下，確定性降低，不確定性占了主導。在變化中，朝哪兒走都不清楚，何談怎么走得快、怎么走得遠呢？這就需要——創新領導者和創新領導力。創新領導者，善于應對不確定性，能應對時局，能夠在變化中識變應變，且可以在模糊中帶隊伍。
當企業發展到一定階段，特別是外部因素對企業績效產生影響的時候，企業領導人最核心的任務，就是打造公司的核心團隊。
有些企業的決策層認為無需培訓的一個主要原因是對自身企業的狀況的自負：認為企業的技術和管理是完備的，企業培訓管理毫無必要，任何培訓的企圖都是浪費時間和金錢。還有一種情況，經理們自己也參加過一些培訓，但這些活動計劃很混亂、實施得又很馬虎，培訓工作重點往往是企業培訓管理的形式而不是掌握技能，只在教室里坐一些時間，弄幾個人上臺講一講，完成一些筆記和考試，就算萬事大吉。這樣，這些“有經驗”的決策層于是就認為培訓價值不大。
