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Walter Chen是iDoneThis的CEO和創(chuàng)始人，iDoneThis能夠讓公司輕松記錄已經(jīng)完成的任務(wù)。

　　人們腦海里的模范經(jīng)理經(jīng)常會發(fā)表鼓舞人心的講話，激發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷再創(chuàng)新高。但事實(shí)上，模范經(jīng)理卻不總是這么瀟灑。

　　對于三位高效、成功的成功經(jīng)理人來說，作為成功經(jīng)理人，經(jīng)常被忽視的一個雖然無聊但是很重要的技能就是寫作。

　　“書面溝通比口頭溝通更重要，因?yàn)樗軌驗(yàn)檎麄€產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供一致性，它的效力更持久，出了問題也能問責(zé)。”——Ben Horowitz

　　書面溝通可以讓整個團(tuán)隊(duì)保持更持久的一致性，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的每個人，無論是營銷、銷售、品控還是工程師，都可以參與書面溝通。

　　成功經(jīng)理人的書面產(chǎn)品通常帶有問責(zé)性——經(jīng)理撰寫的產(chǎn)品需求文檔、常見問題解答、演示文稿、白皮書——在團(tuán)隊(duì)其他人按照經(jīng)理明確的書面文件執(zhí)行操作出現(xiàn)問題后要負(fù)責(zé)。

　　對于Horowitz來說，書面和口頭溝通之間的區(qū)別是明顯的，其實(shí)也是去蕪存菁。優(yōu)秀的成功經(jīng)理人會勇于承擔(dān)責(zé)任。因此，優(yōu)秀的經(jīng)理會寫出書面文件，而“差勁的產(chǎn)品經(jīng)理則喜歡口頭表達(dá)他們的意見，之后還會抱怨當(dāng)權(quán)者?！?/span>

　　“如果沒有清晰的思路，就不可能寫出六頁敘事結(jié)構(gòu)的備忘錄?！?———Jeff Bezos

　　Jeff Bezos非常重視書面寫作，所以在亞馬遜高級行政人員會議上，“在任何談話或討論開始之前，每個人都安靜30分鐘，仔細(xì)閱讀印刷好的六頁備忘錄?！?/span>

　　寫出完整的句子需要思路清晰，但更重要的是，這個方法更能夠促使備忘錄的作者用敘事結(jié)構(gòu)寫作，從而強(qiáng)化了亞馬遜的一個明顯的思維方式——站在客戶立場上想問題。在每一個可能解決問題的公司備忘錄上，備忘錄的作者必須回答這個問題：“這對于客戶和公司有什么意義，在客戶這方面，這個回答能夠帶來創(chuàng)新嗎？

　　“報(bào)告更是自律的媒介，而不只是信息的溝通方式?！薄狝ndy Grove

　　與Bezos一樣，Grove非常重視寫作的過程。令人吃驚的是，對于Grove來說，閱讀寫了什么并不重要，重要的是這種自律的過程能夠強(qiáng)迫自己“寫作時比口頭表達(dá)更精確”，為自己創(chuàng)造“存檔數(shù)據(jù)”，“幫助驗(yàn)證新的非正式的信息”，并準(zhǔn)確反映出你的思想和方法。

　　對于Grove來說，寫作，是你思維過程的一個“安全網(wǎng)”，你應(yīng)該 “抓住那些你可能錯過的東西?！?/span>

　　雖然寫作這種技能人們司空見慣，但它能夠帶來問責(zé)性、思考和規(guī)劃的連貫性、對于愿景和使命的承諾。

　　那么你平時是如何使用寫作這項(xiàng)管理和工作的技能的？