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  2017年04月24日        次

管理三段論：目標(biāo)、路徑、資源。找到一個(gè)目標(biāo)，想清楚路徑，再投入資源。

但它有一個(gè)大前提叫——有判斷力。沒有判斷力，搞錯(cuò)了目標(biāo)，路徑切不進(jìn)去，資源就調(diào)不動(dòng)。

而這種判斷力的本質(zhì)，就是認(rèn)知。所以說(shuō)管理的本質(zhì)就是一種認(rèn)知管理。

構(gòu)建向?qū)д叩恼J(rèn)知系統(tǒng)

一小我的認(rèn)知要大于一個(gè)隊(duì)伍，大于一群人。如許的向?qū)В庞姓嬲嬖诘膬r(jià)值。

所以說(shuō)一個(gè)良好的向?qū)В仨氃诤诵狞c(diǎn)上擁有覆蓋隊(duì)伍的認(rèn)知系統(tǒng)。

我跟騰訊總裁劉熾平交流，他說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)分外像一部武俠史，一群人打不過(guò)一個(gè)武林高手。你堆再多的人，不如來(lái)一個(gè)武藝出眾的人。

本質(zhì)上，就是這小我，在這個(gè)點(diǎn)上的認(rèn)知系統(tǒng)，超越了一個(gè)重大的隊(duì)伍。

向?qū)д咴诤诵狞c(diǎn)上必須有一個(gè)壯大的認(rèn)知系統(tǒng)覆蓋所有人，才值得成為一個(gè)向?qū)В诺靡宰龀鼍_的決定，才能夠帶領(lǐng)整個(gè)隊(duì)伍走到一條精確的道路。

假如認(rèn)知錯(cuò)了，即使天天雞飛狗跳，也做不成真正有用的管理。績(jī)效，期望，只是配合手段。核心是必須有如許的認(rèn)知系統(tǒng)。

認(rèn)知系統(tǒng)，是在腦海里有完備的認(rèn)知框架，才能做出精確的判斷。腦海要有一些抽象的框架圖。比如簡(jiǎn)單、差異化、跨界、大趨勢(shì)，還偶然代熱點(diǎn)等等。腦海里賡續(xù)要有如許的框架。看到一個(gè)點(diǎn)，就拿這個(gè)框架去套。

怎么建立這種框架呢？

首先，對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的深入了解是認(rèn)知系統(tǒng)的基礎(chǔ)。用產(chǎn)品，抓細(xì)節(jié)，像用戶一樣思考題目。

其次，真的要去和市場(chǎng)上吃過(guò)豬肉的人多聊天。看看別人在干什么，這很緊張。

其三，切忌以聽報(bào)告的體例建立認(rèn)知。有些向?qū)В蓛蓚€(gè)實(shí)習(xí)生做個(gè)調(diào)查報(bào)告，看一眼，得出一個(gè)結(jié)論。特別很是要命。本質(zhì)上是用實(shí)習(xí)生的認(rèn)知庖代團(tuán)隊(duì)認(rèn)知。

認(rèn)知管理的兩劑良藥

大的認(rèn)知系統(tǒng)構(gòu)建之后，詳細(xì)題目是否有詳細(xì)方法論作支持——比如，事情太多管不過(guò)來(lái)怎么辦？做了那么多總被老板批怎么辦？做得費(fèi)力不出績(jī)效怎么辦？對(duì)此，我開了兩劑良藥：

解藥一：學(xué)會(huì)逆向思考，假如花的時(shí)間少一半，事情能否做得更好

記得有段時(shí)間，我特別很是忙，各種會(huì)議滿天飛，服從很低。我當(dāng)時(shí)就想，難道昔時(shí)喬布斯會(huì)比我更忙嗎？歸根到底照舊我的管理方法舛錯(cuò)。于是我一直追問(wèn)本身，假如我如今讓工作時(shí)間少一半，能不能做得更好？

當(dāng)我的腦海里賡續(xù)浮現(xiàn)這個(gè)題目時(shí)，我忽然意識(shí)到——我忙的根源其實(shí)就在于本身認(rèn)為太多事情都很緊張。

本質(zhì)是削減真正所謂管理的量，增長(zhǎng)判斷的量。增長(zhǎng)幫團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵點(diǎn)做決定和梳理目標(biāo)的量。

培養(yǎng)做判斷的能力，而不是勤勉工作的能力。勤勉工作只是基礎(chǔ)。假設(shè)一下，假如只花一半時(shí)間，事情能不能做得更好？

解藥二：戰(zhàn)略的略是忽略，不敢忽略，本質(zhì)是分不清優(yōu)先級(jí)

絕大部分人覺得戰(zhàn)略的重心是“戰(zhàn)”，其實(shí)是“忽略”。忽略就是能摒棄什么。

不敢忽略，本質(zhì)就是分不清優(yōu)先級(jí)。怎么去建立優(yōu)先級(jí)？分清優(yōu)先級(jí)的前提是認(rèn)知清晰。

你腦海里有一個(gè)格局，叫大趨勢(shì)。要知道什么是更緊張的。找到最關(guān)鍵的點(diǎn)，牢牢不放。不是最關(guān)鍵的點(diǎn)，學(xué)會(huì)妥協(xié)和讓步。

人和人最大的區(qū)別就在于思維格局。

管理三維度：信息、時(shí)間、人

宏觀層面，向?qū)д咭獦?gòu)建對(duì)行業(yè)的認(rèn)知系統(tǒng)；那么微觀層面，實(shí)行操作時(shí)，怎樣才能做到更聰明的工作？怎樣找到那件最緊張的事？我從信息、時(shí)間、人三個(gè)維度剖析管理方法。

先說(shuō)信息維度。人的本質(zhì)就是一個(gè)CPU。運(yùn)算能力再?gòu)?qiáng)，沒有充足的數(shù)據(jù)輸入也不會(huì)有產(chǎn)出。有充足大的信息輸入，充足高的反思頻度，你才會(huì)有充足的信息輸出，也才會(huì)產(chǎn)生格局，做出精確判斷。搜集信息的目的，使我們做出精確的判斷和聰明的決策。

信息怎么輸入？

第一，深入分析對(duì)手。

第二，定期遍訪行業(yè)。

第三，賡續(xù)雇用行業(yè)里的人。

一個(gè)向?qū)д叩谋举|(zhì)就是做精確的決定。只要你拿到充足的信息，就能做出精確的決定，實(shí)行將容易十倍，矛盾也會(huì)迎刃而解。

再來(lái)說(shuō)時(shí)間維度，管理上最緊張的資源就是向?qū)藭r(shí)間。

時(shí)間的分配，注解了一個(gè)向?qū)д邔?duì)現(xiàn)實(shí)情況的優(yōu)先級(jí)判斷。

我們經(jīng)常自認(rèn)為一件事情很緊張，回頭一看，根本沒花充足時(shí)間，沒放充足人力，沒放充足資源。時(shí)間都去哪兒了？

反問(wèn)下本身：時(shí)間是如何分配的？構(gòu)建格局上花了多少時(shí)間？信息輸入花了多少時(shí)間？關(guān)鍵人身上花了多少時(shí)間？是不是偶爾想到了，去思考一下，照舊變成一種工作風(fēng)俗？

時(shí)間是最緊張的資源。

講完信息和時(shí)間，回到人的維度。一句話：學(xué)會(huì)通過(guò)管一小我達(dá)到管一片人的目的。

首先，管理一小我，解決一大片。我們很容易陷入一種狀態(tài)，搞一堆人，這個(gè)要照顧，那個(gè)要照顧。

團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時(shí)，可扁平化。但越今后，越成熟的營(yíng)業(yè)，越要找一個(gè)堪以重用的人。重用到什么程度？為了這一小我，能把整個(gè)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)掉。

要簡(jiǎn)化對(duì)人的管理，找到關(guān)鍵人。在關(guān)鍵人身上花充足多的時(shí)間，把充足的認(rèn)知傳遞給這個(gè)關(guān)鍵人，讓他做一群人的決定。切忌多人平行站位的職責(zé)不清。多人負(fù)責(zé)，容易變成每小我都不寫意。給一小我充足授權(quán)，職責(zé)清晰，簡(jiǎn)化管理，即便沒有達(dá)到預(yù)期，替換人時(shí)他也更容易接受。

其次就是簡(jiǎn)化目標(biāo)。不要給一小我多目標(biāo)。向?qū)ё畲蟮穆氊?zé)是幫員工找到一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)越簡(jiǎn)單，越明確，越容易達(dá)成同等。

好向?qū)В紫仁谴騽僬獭ｉ_戰(zhàn)之前，就要有七分勝算。這七分勝，就靠認(rèn)知。打的就是認(rèn)知之仗。看上去千軍萬(wàn)馬在打，本質(zhì)是兩個(gè)將領(lǐng)腦海里的戰(zhàn)爭(zhēng)格局。勝敗基本已定。

先勝后戰(zhàn)，勝算就在認(rèn)知。管理如是。