9月26日由某養(yǎng)老公司主辦，高培商院承辦的《搭建溝通橋梁，優(yōu)化組織協(xié)同》專題培訓在某養(yǎng)老公司總部正式開展，此次課程共有超過100人參加。
開訓前陳總就此次培訓的目的、意義與參訓學員做了分享，陳總需要大家對照平時工作，結(jié)合課程所學，降低跨部門之間溝通成本，提高工作效率，降低內(nèi)耗。公司處于轉(zhuǎn)型升級的關鍵時期，需要有更多的復合型人才，配合公司轉(zhuǎn)型2.0戰(zhàn)略的貫徹落實。
陳總對本次課程，也希望大家能全身心投入其中，聽老師講，想自己平時的工作中的實際案例，在后期的工作中加以改進，提高個人的溝通能力，推動個人的職業(yè)生涯的發(fā)展。
一天的課程主要從跨部門溝通的基本認識、跨部門協(xié)作的方法技巧、團隊沖突產(chǎn)生的障礙與處理、團隊沖突與沖突處理技巧等四個模塊開展。以西方管理溝通學為骨架，以中國文化特征為出發(fā)點，將管理溝通學的概念和原理透過講授、故事和案例的方式完整的傳授給學員，并以大量的游戲和演練豐富學員實際的溝通技巧，糾正大家認知誤區(qū)，提示避免溝通的陷阱。通過課程學習，提高跨團隊的溝通效率，減少組織內(nèi)部沖突所帶來的內(nèi)耗，提升團隊凝聚力，幫助組織創(chuàng)建增長績效的溝通環(huán)境；
老師一開場就說溝通對于管理者的意義，影響跨部門溝通的主要原因分為主觀原因和客觀原因，主觀原因主要有自以為是、抱有偏見、嫉妒心理、不遠配合、缺乏技巧，客觀原因主要有渠道選擇不當、環(huán)境選擇不當、溝通時機選擇不當。
贊賞于眾人前，提點于個別中。我們在平時跨部門溝通時要準時的三大原則，主題明確，談論行為不談論個性，用心贊美積極聆聽；在課程期間老師也結(jié)合多年的工作和培訓經(jīng)驗給大家總結(jié)了很多實用的、膾炙人口的語句；
四同步五緣分：四同步是指語言同步、情緒同步、觀念同步、生理狀態(tài)同步；五緣分是指業(yè)緣、物緣、地緣、親緣、神緣；
逢物加價。遇人減壽；
傾聽的關鍵點：點頭、微笑、記錄；
多用是什么，慎用為什么；
容人之長是風度。容人之短是氣度；
一個團隊男女最佳比例是8:2；最差比例是5:5；
先行動后思考；
給榮譽要實行普惠性；
接下來我們通過一組圖片更詳細的了解一天的課程；
某養(yǎng)老公司保險股份有限公司自2007年成立以來不斷豐富養(yǎng)老金管理內(nèi)涵，業(yè)務范圍拓展至政府養(yǎng)老金、單位養(yǎng)老金和個人養(yǎng)老金三大領域。
某養(yǎng)老公司多次榮獲“上海金融創(chuàng)新成果獎”、《亞洲資產(chǎn)管理》“中國最佳養(yǎng)老金管理人”、第一財經(jīng)金融價值榜“年度養(yǎng)老金管理公司”、21世紀經(jīng)濟報道“亞洲卓越養(yǎng)老險公司”等權威獎項。2019年和2020年，公司先后榮獲“上海市五一勞動獎狀”和第六屆“全國文明單位”稱號。
一天的課程也被大家的學習熱情和濃烈的學習氛圍所打動，特別是在工作日，能夠定下心來參加學習，俗話說“磨刀不誤砍柴工”，相信某養(yǎng)老公司人會在公司領導的堅實領導下，積極貫徹落實中國太保轉(zhuǎn)型2.0戰(zhàn)略，堅定執(zhí)行“投資管理專業(yè)化”的工作要求，堅持受益人利益至上，把握“長期主義”和高質(zhì)量發(fā)展主線，堅定圍繞“客戶體驗最佳、業(yè)務質(zhì)量最優(yōu)、風控能力最強”的轉(zhuǎn)型目標，用堅實的每一步鑄就“行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的引領者”，努力打造國內(nèi)一流、國際知名的科技型養(yǎng)老金管理機構(gòu)。
天的課程，大家收獲滿滿，也非常希望大家可以在日后的工作中能夠?qū)⒁惶焖鶎W靈活運用，加強個人的溝通能力提高工作效率。
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