11月24日，高培商院卓越經理人高級實戰班核心課程《營銷管理與客戶經營》在上海交通大學如期開課，當天課程吸引了來自上海，江蘇，安徽、浙江、江西等全國各地近百名企業中高管參加。此次課程是由高培實戰導師團營銷導師薛老師主講。
薛老師擁有長期一線的營銷管理、企業管理、企業培訓的實戰教學工作經歷，積累了豐富的實踐經驗和深厚的理論功底。
薛老師對在座的學員說，營銷是一門實戰的課程，我們的案例不會局限在書本上，就生活中發生的案例進行分析更有助于使得課程貼近實際。
就企業如何獲利的話題，薛老師一針見血的說到必須要創新，創新不一定能夠活下去，不創新一定會死去，言簡意賅卻又引人深思。營銷創新的真相是對客戶群的競爭，隨著市場發展與變化，對于客戶的爭奪的激烈程度也會隨之發生變化，從早期的“地盤”為導向到價格為導向再到服務為導向到品牌為導向到現在的信息為導向，營銷創新必須遵循這一市場發展規律。
如何找到我們的客戶，我們的客戶在哪里，薛老師從年齡、性別、文化程度與經歷等五個方面一一做了闡述，并根據自己多年的營銷工作來舉例，產品在不同的生命周期各階段客戶的需求也是不一樣的。
針對學員的企業構成，薛老師特意調整授課模塊，為大家重點講授了組織間營銷，并對組織市場的特點與行為、影響因素等一一進行分析。最后薛老師就企業常用的營銷策略為大家帶來更多的干貨。就進攻戰、防守戰、迂回包抄戰和游擊戰四大營銷策略的使用原則詳細講解。
